このページでは、ぴょこたんチケット掲載後の 成約の取り扱いと日常的な運用ルールについてご説明します。
加盟店さまが「成約時に何をするのか」「何をしなくてよいのか」を 事前に明確にすることで、安心して掲載をご利用いただくことを目的としています。
成約の成立について
ぴょこたんチケットにおける成約は、 加盟店さまや運営側の判断によって成立するものではありません。
成約は、購入者が専用リンクから操作を行い、 システム上で成約完了が確定した時点で成立します。
加盟店さまが行うこと
成約時に、加盟店さまにお願いする操作は最小限です。
- 成約後、購入者さまへ「成約確認リンク」をお渡しします
- 成約内容の入力、報告、管理作業は不要です
購入者ご本人の操作で成約が確定するため、 加盟店さま側での成約管理や追加対応は必要ありません。
成約後の変更・修正について
一度完了した成約は、 後から変更・取り消しを行うことはできません。
これは「言った・言わない」といった行き違いを防ぎ、 成約情報を明確に保つための仕組みです。
掲載内容の管理・修正
掲載後の情報修正は、加盟店専用お問い合わせ窓口から受け付けます。
- 店舗名・住所・営業時間の変更
- 表示文・特典内容の修正
- 掲載画像の差し替え
修正作業は運営側で対応しますので、 加盟店さまが管理画面で操作を行う必要はありません。
掲載停止・解約について
掲載の停止や解約をご希望の場合も、 加盟店専用お問い合わせ窓口からご連絡ください。
解約条件や返金の扱いについては、 利用規約に基づいて対応します。
運営の立場について
ぴょこたんチケットは、以下の行為は行っていません。
- 個別取引の仲介
- 成約成否の判断や介入
- 成功報酬・成約手数料の受領
あくまで、地域の事業者と利用者が 自然につながるための掲載サービスとして、 中立的な立場で運営しています。